Cuando arrancamos con un proyecto de creación o mejora de procesos operativos a nivel contable ponemos siempre el foco en la meta, es decir, en qué respuestas de negocio necesita obtener la dirección para la toma correcta de decisiones en su empresa. A partir de ahí, visualizamos cuales son los trabajos que han de acometerse durante el camino para que la información que propulsará esa toma de decisiones sea lo más fiable, veraz e inmediata posible.

Posteriormente nos toca pensar en los procesos necesarios para la obtención de esa información sin perder de vista la estructura de capital humano de que dispone el departamento contable, las herramientas utilizadas y la propia idiosincrasia de la empresa.